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(又是一篇回憶錄)

開始留意沙發的時候 才發現怎麼有這麼多家店

各式各樣的促銷活動 更別提距離很大的價錢帶

Ashley Furniture算是電視上廣告的很兇的一家吧

第一天去的時候剛好要關門 第二天去 算親切的售貨先生說有"沙發免稅跟免運費"的活動

(6%的稅跟99塊的運費 這算是好deal吧??)

 

好啦好啦

重點是這家店

售貨員人還不錯 不會緊迫釘人的那種

種類跟價錢的選擇也算可以

不過熊小小要推薦的是他們家的運送服務

 

這家的運送中心不在當地 所以訂購的東西到達運送中心後

你要打電話去約時間 給他們3個小時的delivery time windows 

(就是說這3小時都要在家等 不過後來他們是有在到達前15分鐘前打電話通知)

 

負責送貨的兩位先生感覺很專業 讓熊小小有比較安心的感覺

像是送東西進來前 會先上樓確認要置放的房間跟位置

進來房子裡不會東張西望 問一些無關的問題 (這個之前Sears的送貨人員就非常讓熊小小不滿意)

另外 在搬沙發進門的時候 也會很小心的保護會撞到門的部分

(之前Sears搬"某個大東西"進來的時候 完全不看有沒有撞到門的)

東西搬進來後 會幫忙把塑膠袋或是其他包裝拆掉 並且把所有的垃圾帶走

(其中一位先生還好心的把上面的抱枕都排列了一下)

 

離開前 他們會和你一起檢查物品的狀況後請你簽名

回答一些基本的問題

像是送貨人員是否有損換家中的其他物件

家俱是否完整的送達 之類的

(如果你不好意思當面抱怨 他們的送貨中心之後還會打一通電話來詢問一次)

離開的時候 他們送了熊小小一個他家的馬克杯 還把門帶上

 

不管是以台灣或是米國的送貨標準 熊小小都覺得他們家的服務有中上水準喔~~

附上他們家的網址

http://www.ashleyfurniture.com/

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